当前位置:主页 > 国际 > 正文

苏宁国际315出重拳推21项服务升级内容

时间:2019-03-14 01:32 来源:未知 编辑:admin

核心提示

315将至,关于时下流行的海淘产品真假难辨、物流慢、售后维权困难等问题又成为众多消费者热议的话题。如何让消费者买的放心、用的安心?苏宁易购全民焕新节期间,苏宁国际发布...

  315将至,关于时下流行的海淘产品真假难辨、物流慢、售后维权困难等问题又成为众多消费者热议的话题。如何让消费者买的放心、用的安心?苏宁易购全民焕新节期间,苏宁国际发布21项服务升级内容。这21项举措既有新增加的,也有对原有举措的升级,苏宁国际希望通过这些举措,从售前到售后,全方位保障消费者的合法权益,全面提升用户体验。

  海淘时,消费者最怕买到假货。为了杜绝此类情况的发生,苏宁推出的21项服务内容,有11项是关于如何保正品的内容。其中包括“海外直采、海外供应链建设、买手甄选、品牌官方授权、品牌深度合作、海关监管、神秘抽检”的售前正品保障和“假一赔十、30天无忧退、贵就赔、过敏包退、红屁屁包退”的售后无忧的,共11项服务内容。

  值得一提的是,得益于苏宁的全球布局,苏宁国际借助苏宁在香港、日本、美国等海外分公司的优势,形成强有力且稳定的本地化采购供应链,海外直采,直接对接品牌方及供应商,从源头杜绝假货。

  苏宁国际去年推出的“过敏险”和“红屁屁险”,更是给消费者吃了一颗“放心丸”。根据规定,消费者凡是在苏宁国际购买带有“过敏包退”标识的商品,使用后出现过敏情况,即可申请退货退款。而宝妈凡在苏宁国际购买带有“红屁屁包退”标识的商品,使用后宝宝若出现红PP情况,即可申请退货退款。通过这种实实在在的行动,苏宁国际为消费者免除了购买海外产品时的后顾之忧。

  物流,也是消费者在海淘时重点关注的问题。目前,苏宁国际业务使用自有的物流服务体系,在服务方面可做到保税最快2天内送达、直邮最快3天送达的物流时效体验,在跨境电商试点城市布局方面已完成广州、宁波、杭州、郑州、天津五个城市保税区口岸系统的对接及苏宁海外购自有保税仓建设。在海外仓建设布局方面,已完成美国、香港、韩国、日本、德国的海外仓建设和布局,同步筹备澳大利亚、意大利等地海外仓布局。

  除了商品的品质,海淘对物流提出了更高的要求,不仅要有速度,更得避免昂贵的海淘产品在路上“受伤”。对此,苏宁国际此次提出了“专业仓储、入仓严检、智慧物流、闪电发货、超时赔付、国内退货、闪电退款”的服务升级内容,确保将产品快速高质量的送到消费者手中。

  同时,针对消费者购买产品后维权难的现象,苏宁国际还推出“专业客服、违规商家百万处罚”的服务升级内容,让消费者充分享受海淘的乐趣。

  新闻热线:法务部邮箱:中央人民广播电台节目覆盖情况反映热线:

  苏宁国际315出重拳,推21项服务升级内容,315将至,关于时下流行的海淘产品真假难辨、物流慢、售后维权困难等问题又成为众多消费者热议的话题。值得一提的是,得益于苏宁的全球布局,苏宁国际借助苏宁在香港、日本、美国等海外分公司的优势,形成强有力且稳定的本地化采购供应链,海外直采,直接对接品牌方及供应商,从源头杜绝假货。

  • 苏宁国际315出重拳推21项服务升级内容 苏宁国际315出重拳推21项服务升级内容

    315将至,关于时下流行的海淘产品真假难辨、物流慢、售后维权困难等问题又成为众多消费者热议的话题。如何让消费者买的放心、用的安心?苏宁易购全民焕新节期间,苏宁国际发布...

  • 网曝《复仇者联盟4》5月国内上映! 网曝《复仇者联盟4》5月国内上映!

    备受期待的漫威电影《复仇者联盟4》将在4月26日在北美上映,港版上映时间为2019年4月24日,目前内地尚未定档。 豆瓣电影和猫眼电影的相关页面均显示,《复仇者联盟4:终局之战》可...

  • 三星QLED 8K电视国内发布 顶配版售价逼近 三星QLED 8K电视国内发布 顶配版售价逼近

    网易数码讯,2019年3月13日消息,在今年家电博览会(AWE2019)开幕的前一天,三星电子在上海举行了盛大的新品发布会,正式将此前在CES2019上首次亮相的QLED 8K系列电视带到国内市场,并...

  • 三星8K电视国内预售:顶配999999元! 三星8K电视国内预售:顶配999999元!

    三星在今年年初发布旗下新的8K电视,包含四种尺寸分别为65英寸、75英寸、82英寸和98英寸,现在该系列电视已经在国内登陆。 根据三星中国官网预售的页面看,新的8K电视售价已经公布...

  • 孙权军事能力一般为何还要数次亲征合肥 孙权军事能力一般为何还要数次亲征合肥

    公元208年,曹操率军南征,由于刘琮出城投降,曹操不费吹灰之力拿下荆州,在这样的情况下,曹操决定一鼓作气攻克江东,就此一统天下。然而孙权与刘备结为同盟,在大都督周瑜的...

  • 在实战化军事训练中锻造打赢能力 在实战化军事训练中锻造打赢能力

    今年政府工作报告中鲜明提出,要贯彻新时代军事战略方针,提高实战化军事训练水平,坚决维护国家主权、安全、发展利益。这是新时代祖国和人民对军队提出的基本要求。 用兵之法...

  • 娱乐圈禁忌:不请陈赫喝酒不跟胡歌合照 娱乐圈禁忌:不请陈赫喝酒不跟胡歌合照

    娱乐圈是一个非常复杂的地方,虽然表面看上去云淡风轻的,大家都相处的非常的融洽,但其实娱乐圈中有很多有趣的不成文的规矩,有些甚至可以被当作禁忌般的存在了,大家都会保...

  • 娱乐圈关系复杂:杨紫和艾克里里是老友 娱乐圈关系复杂:杨紫和艾克里里是老友

    演艺圈明星们的人脉和关系,一直都是粉丝们很好奇的事情。明明表面上看似没有任何瓜葛的两位艺人,其实私底下不是多年的好友,就是合作伙伴,甚至是亲戚。今天就一起来看看那...

  • 永祥股份积极收看央视财经频道专访刘汉 永祥股份积极收看央视财经频道专访刘汉

    3月11日,央视财经频道《财经人物周刊》推出《刘汉元:追梦绿水青山》专题报道,用45分钟时长讲述了通威从一家小作坊逐渐成长为以农业、新能源为双主业的跨国集团的壮阔历程,...

小偷程序之家  小偷程序淘宝店

流量统计代码